Política de Privacidade

Última atualização: 29/07/2026

Esta Política de Privacidade explica como a Oftalmed Saúde trata os dados dos visitantes deste site, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Ao navegar por este site, você declara estar ciente das práticas aqui descritas.

1. Quem é o responsável pelos dados

A responsável pelo tratamento dos dados coletados neste site é a Oftalmed Saúde, clínica oftalmológica que atende no Vale do Aço e em Belo Horizonte. Responsável técnico: Dr. Alberto Henrique · CRM 58.474-MG · RQE 40905. Para qualquer questão relativa a dados pessoais, o contato é o e-mail contato@oftalmedsaude.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do site e para o contato que você mesmo inicia:

• Dados que você nos fornece: quando você preenche o formulário de contato ou nos chama pelo WhatsApp, podemos coletar seu nome, telefone, e-mail e a mensagem que enviar.
• Dados de navegação: informações técnicas coletadas automaticamente, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e navegador, por meio de cookies (veja o item 5).

Importante: este site é institucional e informativo. Ele não coleta, armazena ou processa dados de saúde, resultados de exames, prontuários ou qualquer informação clínica sobre o paciente. Esses dados são tratados exclusivamente no atendimento presencial, nas unidades da clínica, com o sigilo médico devido.

3. Para que usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e agendar consultas e exames.
• Entender como o site é utilizado, para melhorar a sua experiência.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, inclusive as normas do Conselho Federal de Medicina.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais com terceiros.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser tratados por prestadores de serviço que dão suporte ao funcionamento do site (por exemplo, o serviço de hospedagem e ferramentas de mensuração de audiência). Esse compartilhamento se limita ao estritamente necessário, e esses prestadores estão obrigados a proteger as informações. Também poderemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por autoridade competente.

5. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que ficam no seu navegador e permitem reconhecer o seu dispositivo. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o site funcionar corretamente.
• Cookies de análise e marketing: ajudam a entender o comportamento dos visitantes e podem apoiar ações de comunicação, inclusive por meio de ferramentas de terceiros (como Google e Meta).

Ao acessar o site, você é avisado sobre o uso de cookies e pode aceitá-los. Você pode, a qualquer momento, apagar ou bloquear os cookies nas configurações do seu navegador — mas isso pode afetar o funcionamento de partes do site.

6. Seus direitos como titular

A LGPD garante a você, entre outros, o direito de confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; solicitar a exclusão dos dados que você nos forneceu; e revogar o consentimento a qualquer momento. Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@oftalmedsaude.com.br.

7. Segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados e situações de perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou ao cumprimento de obrigações legais.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.

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